Возврат и обмен

   

Москва

Вы можете обменять или вернуть купленный товар при условии, если: сохранен товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка); срок обращения не превышает 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки. Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами: постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»; правила продажи товаров дистанционным способом; федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки.


Россия

Вы можете обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней после получения посылки от почтовых служб. Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа. Обращаем внимание на то, что должен быть сохранен товарный вид изделия: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке. Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен. Денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, или почтовым переводом через систему «Почты России».

Другие страны

Вы можете обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней после получения посылки от почтовых служб. Вам необходимо отправить вещи обратно на адрес, который указан на посылке. Просьба отправлять посылку без наложенного платежа. Обращаем внимание на то, что должен быть сохранен товарный вид изделия: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке. Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен. Денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата.